Пользуясь настоящим веб-сайтом, вы даете свое согласие на использование файлов cookies

Отзывы

Уважаемые клиенты!

Ваше мнение очень важно для нас.
Если у Вас есть замечания и предложения по работе наших медицинских кабинетов или отдельных сотрудников лаборатории ЮНИЛАБ, заполните, пожалуйста, специальную форму, представленную ниже.

Если Ваш отзыв касается анализов, просим указать номер договора и Ваше ФИО!

Мы обязательно Вам ответим!

Мы учитываем Ваши пожелания и замечания, чтобы стать лучше! Спасибо!

Добрый день! 29 июля ходили с ребенком сдавать кровь с вены. Ребенку 2 года 2 месяца. Медсестра Черепанова такая молодец, сразу попала в вену и кровь пошла! Хотя ребенку в детской поликлинике не смогли взять,т.к. вены тоненькие.  Я благодарна медсестре на Луговой 35. Ребенок особо и не нервничал, все прошло очень быстро! Таких работников нужно ценить! Не каждый справляется со своей работой так хорошо! Спасибо!


Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за оказанное доверие и за теплые слова в адрес нашей медсестры.
Мы с удовольствием передадим Вашу благодарность Светлане Анатольевне.
Уверены, что для нее имеет большое значение то, что Вы отметили ее старания. Это отличный показатель высокого профессионализма и заинтересованности в работе с клиентами, особенно с малышами.
Спасибо, что Вы с нами!
Желаем Вам и Вашему малышу крепкого здоровья!


Самый лучший филиал во Владивостоке! Врачи самые компетентные !!! Много лет сдаю анализы только тут


Здравствуйте, Арина!
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим впечатлением от посещения нашего медицинского кабинета.
Нам очень приятно, что Вы высоко оценили профессионализм наших медсестер .
Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов и приглашаем воспользоваться нашими услугами  и в будущем.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!



Пришла слать тест на COVID и другие анализы. В итоге в сдаче других анализов отказали, предложили порешать в другое отделение ...(хотя до этого уточняла, что можно сделать все в одном месте). Чтобы сдать тест на COVID, предложили подождать на улице своей очереди... Что за обслуживание? Уж за 2500₽ можно  найти пару стульев для пациентов.


Уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за обращение.
Медицинский кабинет по адресу Калинина, 122 оснащен именно для взятия биоматериала на ПЦР COVID-19 и соответствует всем санитарно-эпидемиологическим требованиям Роспотребнадзора. Клиенты принимаются только по предварительной записи. Места для ожидания, а также сдача других видов исследований в этом медицинском кабинете не предусмотрены с целью предотвращения скопления людей и возможного контакта с зараженными лицами.
От лица компании приносим извинения и надеемся на Ваше понимание!


Сегодня сдавал кровь, сделали всё хорошо, быстро и незаметно.


Уважаемый Артем!
Благодарим за уделенное время и Ваш отзыв.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством работы и сервисом нашего медицинского кабинета.
Будем стараться и дальше соответствовать ожиданиям наших Клиентов!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!


21/07/2020 (вт.) обратилась в филиал в ТЦ Бачурин для сдачи крови на витамины. О сроках проведения анализа проинформирована не была. После подписания всех бумаг и оплаты по карте (хотела оплатить наличными, но сдачи у администратора не было!), сама уточнила когда будет готов анализ и получила ответ "к пятнице". Это категорически меня не устраивало, т.к. на прием к врачу мне нужно в четверг! Ускорить процесс нельзя, можно оформить возврат и получить деньги через 7 дней!!!! Очень жалею, что обратилась в вашу лабораторию!!! В других мало того что стоимость ниже, так и результаты через 1 день, а не 3!!!


Уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за обращение.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, срок выполнения анализа на витамин В12 и фолиевую кислоту 2-3 дня без учета дня сдачи и выходных, праздников.
Именно эти сроки были озвучены и оператором контактного центра, и регистратором. Мы всегда информируем о максимальных сроках, но результат может быть готов и раньше.
Сожалеем, что о сроках выполнения анализов Вы узнали лишь после оформления и оплаты.
Регистратор, который обслуживал Вас, будет предупрежден и Ваш отзыв будет учтен при мотивации сотрудника.
Еще раз приносим извинения и надеемся, что этот случай не повлияет на Ваше мнение о нашей компании.
Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!



Оставить отзыв

Благодарим за обращение в нашу компанию.
Спасибо за Ваш отзыв!
Представьтесь: *
Будет видимо для всех пользователей сайта.
Город: *
Адрес медицинского кабинета:

E-mail: *
Мобильный телефон: *
Номер договора:
Укажите, если услугу получали в лаборатории «Юнилаб»
Текст вопроса: *