8 (423) 224-21-24 Корзина
Личный кабинет

СВЕДЕНИЯ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ
 

 

Как сдать анализы

 

  • Узнайте время работы Медицинского кабинета в разделе Адреса. На некоторые исследования есть ограничения по дням недели и времени приема, подробную информацию можно уточнить у оператора Контактного центра 8 (423) 224-21-24.
  • Подготовьтесь к исследованию. Узнать правила подготовки можно в описании необходимого исследования. 
  • Если у Вас есть направление от врача, возьмите его с собой.
  • Перед посещением обязательно возьмите с собой документы. С перечнем документов можно ознакомиться в соответствующем разделе сайта.
  • Если Вы планируете обратиться с детьми, обязательно возьмите с собой свидетельства о рождении детей и документ, удостоверяющий личность законного представителя.
  • Если Вы планируете принести биологический материал за кого-то, то обязательно возьмите Доверенность для совершеннолетнего или несовершеннолетнего клиента.
  • Если Вы сдаете анализы по ДМС, не забудьте проинформировать страховую компанию. Анализы по ДМС можно сдать только при наличии гарантийного письма.
  • Если Вы планируете воспользоваться скидкой, возьмите с собой документ в соответствии с видом скидки.


Возьмите с собой Дисконтную Карту, чтобы получить скидку. Если у Вас еще нет карты, Вы можете узнать, как ее получить.
Также Дисконтную Карту можно добавить в Личном Кабинете на сайте и предъявить её с экрана телефона при посещении лаборатории.

 

Как узнать, что анализ готов


Узнать о готовности результата можно:

  • Из смс-оповещения о том, что Ваш результат готов.
  • По электронной почте, если Вы указали e-mail при оформлении заказа.
  • В Личном Кабинете на сайте. Если до сдачи анализов Вы были зарегистрированы в личном кабинете, анализы автоматически загрузятся туда по готовности. Если Вы зарегистрируетесь после сдачи анализов, анализы будут загружены в течение трёх часов после их готовности. 
  • В любом Медицинском Кабинете (филиале) города (необязательно в том, в котором Вы сдавали анализы). Для уточнения информации необходимо обратиться с Договором или документом, удостоверяющим личность.

 

Как получить результат

 

  • В Личном Кабинете на сайте. Если до сдачи анализов Вы были зарегистрированы в Личном Кабинете, анализы автоматически загрузятся туда по готовности. Если Вы зарегистрируетесь после сдачи анализов, анализы будут загружены в течение трёх часов после их готовности. 
  • По электронной почте. Если Вы указали e-mail при оформлении заказа, результаты поступят на указанный адрес, когда исследования будут выполнены.
  • В любом Медицинском Кабинете города. Для получения результата необходимо обратиться с Договором или документом, удостоверяющим личность. Если исследования сдавали по Доверенности, то ее необходимо взять с собой для получения результатов.

 

Как записаться на УЗИ или к врачу


Шаги для записи:

  • Позвоните в Контактный центр для записи на УЗИ или к врачу: 8 (423) 224-21-24. Для записи потребуется назвать ФИО, дату рождения и контактный телефон того, кто планирует посетить врача или УЗИ.
  • Подготовьтесь к приему. На некоторые виды УЗИ или приемы врачей требуется подготовка. Узнать правила подготовки можно в соответствующем разделе на сайте, у регистратора при личном обращении в любом Медицинском Кабинете, или позвонив в Контактный центр 8 (423) 224-21-24.
  • ИЛИ запишитесь самостоятельно на сайте в разделе Онлайн-запись.
  • Если Вы планируете визит по ДМС, не забудьте проинформировать страховую компанию. Прием врача или УЗИ по ДМС можно осуществить только при наличии гарантийного письма.
  • Перед посещением обязательно возьмите с собой документы. С перечнем документов можно ознакомиться в соответствующем разделе сайта или уточнить информацию у оператора Контактного центра 8 (423) 224-21-24